Cuando la voz del consumidor define tu producto.
VozFeed capta la voz de tus consumidores en el punto de venta y online, analizando audios con AI para mejorar productos, experiencia de compra y fidelización.
Tipología de usos
Consumidores
Campañas de feedback post-compra con reseñas de voz.
Equipos de venta
Encuestas de clima laboral y feedback de empleados.
Product managers
Insights de voz sobre productos para desarrollo e innovación.
Marketing
Testimonios de voz auténticos para campañas y redes sociales.
Escuchar a tu consumidor nunca fue tan fácil.
Por qué Mensajes de Voz
“El consumidor latinoamericano prefiere contar su experiencia antes que escribirla. La voz captura lo que el texto no puede”
Espontaneidad
El consumidor habla sin filtro, dando feedback más honesto y detallado.
Velocidad
Dejar un audio toma 30 segundos vs 5 minutos de una encuesta escrita.
Emoción
La voz transmite entusiasmo o decepción que un rating de estrellas no captura.
Mejora de la experiencia de compra
Cuando los consumidores sienten que pueden ser escuchados:
Aumenta la fidelización
Mejora la percepción de marca
Se generan insights accionables para producto
Los puntos de venta, góndolas y packaging tienen la potencialidad de captar feedback constante del consumidor para retroalimentación de producto.
Los consumidores quieren ser escuchados.
de los consumidores tienen una visión más favorable de marcas que piden y aceptan feedback
Las reseñas de voz generan 3x más confianza que las escritas en decisiones de compra.
Por qué usar QR de VOZ en retail
El QR de Voz en el packaging o punto de venta elimina la fricción. El consumidor deja su opinión en segundos.
“Las marcas que escuchan a sus consumidores innovan 2x más rápido”
Las encuestas de satisfacción tradicionales tienen tasas bajísimas.
Con QR de VOZ
Convierte cada producto en un canal de feedback.
Cómo funciona VozFeed
Se agrega un QR VozFeed al packaging, góndola o punto de venta
Packaging, displays, tickets de compra, e-commerce post-compra.
El consumidor escanea el QR
En menos de 30 segundos puede dejar su experiencia en voz.
Por qué la voz aporta información más rica
Las reseñas escritas suelen ser genéricas. La voz permite capturar:
Esto permite entender cómo vive el consumidor tu producto.
Qué gana tu marca Con VozFeed:
Feedback real de consumidores
Mejora reputación de marca
Detecta oportunidades de producto
Testimonios auténticos para marketing
El 92% de los consumidores confía más en reseñas de voz que en reseñas escritas.